Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom webovej stránky zlatezdravie.sk a spracovateľom vašich osobných údajov je ZenVita s.r.o. (ďalej len "prevádzkovateľ"). Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

V rámci poskytovania našich služieb môžeme zbierať nasledovné kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje — meno, e-mail, telefónne číslo (kontaktný formulár, objednávka termínu, registrácia na kurz)
• Zdravotný dotazník — meno, vek, pohlavie, výška, váha, mesto, aktuálne ochorenia, anamnéza, užívané lieky, alergie, výsledky vyšetrení a ďalšie zdravotné údaje potrebné na posúdenie vhodnosti terapie
• Objednávky darčekových poukazov — meno, e-mail, telefónne číslo, typ poukazu, správa
• Registrácia na kurzy — meno, e-mail, telefónne číslo
• Cookies — jazykové preferencie (NEXT_LOCALE) — technicky nevyhnutný cookie

• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — spracúvanie zdravotných údajov zo zdravotného dotazníka, založenie klientskej karty
• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — spracúvanie údajov potrebných na rezerváciu termínu, objednanie darčekového poukazu alebo registráciu na kurz
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — spracúvanie kontaktných správ za účelom odpovede na váš dopyt

Zdravotné údaje patria medzi osobitnú kategóriu osobných údajov podľa čl. 9 GDPR. Tieto údaje spracúvame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR), a to za účelom posúdenia vhodnosti terapie a prípravy vstupnej konzultácie.

Ak sa do 5 dní od posúdenia zdravotného dotazníka neobjednáte na žiadnu službu, váš dotazník a všetky súvisiace údaje budú z nášho systému trvalo vymazané.

V prípade, že sa objednáte, po vstupnej konzultácii vám buď založíme klientsku kartu (s vaším súhlasom), alebo vaše údaje tiež odstránime.

• Zdravotný dotazník — maximálne 5 dní od posúdenia, ak sa neobjednáte na službu; inak po dobu trvania klientskeho vzťahu
• Kontaktné správy a objednávky — po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky, najdlhšie 12 mesiacov
• Klientska karta — po dobu trvania klientskeho vzťahu, resp. do odvolania súhlasu

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na plnenie zákonných povinností. Údaje nezdieľame s reklamnými sieťami ani marketingovými spoločnosťami. Webová stránka je prevádzkovaná na platforme Abacus AI, ktorá zabezpečuje technický hosting.

Naša stránka používa iba technicky nevyhnutné cookies (NEXT_LOCALE) na uloženie jazykovej preferencie. Nepoužívame analytické, marketingové ani sledovacie cookies. Cookie sa ukladá lokálne vo vašom prehliadači a neobsahuje žiadne osobné údaje.

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledovné práva:

• Právo na prístup k údajom — máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") — môžete požiadať o vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracúvaniu
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez uvedenia dôvodu

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracúvania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).